ISP Kundenüberprüfung

Kundentyp-Prüfung

Kundentyp-Prüfung

Automatische Überprüfung, ob eine Person einen vorher definierten Kundentyp besitzt.

Ihr Vorteil

  • Zielgruppensteuerung für Geschäftsvorfälle
  • Fehlerreduktion
  • Verbesserte Call-Bearbeitungszeiten, da die Prüfung automatisiert abläuft und nicht durch den Agenten stattfindet
  • Mit anderen Prüfungen kombinierbar